Уделить внимание каждому клиенту – главный принцип работы
Уже более 13 лет трудится в должности управляющего дополнительного офиса села Кармаскалы Башкирского регионального филиала акционерного общества «Россельхозбанк» Шеина Наталья Ивановна. А общий стаж ее работы в банковской сфере почти 27 лет.
В дополнительном офисе с. Кармаскалы обслуживаются предприятия, организации и индивидуальные предприниматели агропромышленного комплекса, строительного комплекса, предприятия Башпотребкооперации. В настоящее время обслуживаются более 200 клиентов юридических лиц и более 5 тысяч физических лиц. В 2018 году было открыто новое здание дополнительного офиса, где созданы максимально комфортные условия для клиентов.
Наталья Ивановна лично знает всех руководителей сельхозпредприятий района и многих глав крестьянских (фермерских) хозяйств. Благодаря четкому взаимодействию непосредственно с сельхозтоваропроизводителями, время решения их вопросов значительно сокращается. Как специалист банковской сферы, Наталья Ивановна всегда открыта к сотрудничеству с каждым клиентом. Вне зависимости от объема бизнеса и рода деятельности клиента она может предложить широкий спектр банковских услуг и помочь выбрать наиболее удобные условия. Именно поэтому ежегодно увеличивается количество клиентов Кармаскалинского дополнительного офиса.
Кроме того, в рамках государственной программы «Комплексное развитие сельских территорий» с начала 2020 года в офисе более 60 заемщиков оформили кредиты по программе льготной сельской ипотеки на общую сумму 100 миллионов рублей. Жители района приобрели благоустроенную недвижимость и значительно улучшили условия проживания. По количеству оформленных договоров сельской ипотеки Кармаскалинский район вошел в число лидеров, после Уфимского и Стерлитамакского районов.
Ответственный подход к делу, активная жизненная позиция и внимательное отношение к проблемам каждого человека, позволяют Наталье Ивановне обеспечивать высокие результаты в работе. Именно поэтому труд Натальи Ивановны был отмечен в текущем году Почетной грамотой Министерства сельского хозяйства Республики Башкортостан.
